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诉说自己被酷派手机“坑害”的用户人数更多

  济南市民购买了酷派N900手机一年坏两次,再维修过程中引发质量维修纠纷,随后,又有一些消费者反映酷派手机在质量及维修等方面存在的问题,所更换的原厂零部件保修期大大缩水成为消费者不满的焦点之一。

  上次维修手机是在非保修范围内,那么所更换的原本保修1年的部件只保修1个月,这合适吗? …[详细]

  李先生去年9月花近6000元买了一部酷派N900型号的3G手机,让他苦不堪言的是,手机已两次出现同一种故障。 …[详细]

  “缩水”潜规则:手机国家三包规定第十条规定:在三包有效期内,手机主机出现质量问题的,由修理者免费修理,修理者应当保证修理后的手机能够正常使用30日以上。于是,不少商家便将此作为手机部件保修期的依据,像屏幕、主板等主要部件原本随整机保修一年,但维修时所更换的新部件保修期却缩水为一个月。

  “新买的手机才用几天就只能接不能打,经销商答应更换后,拖了一个星期不给换。”日前,市民高先生向本报投诉,称酷派手机存在严重的质量问题,而且经销商服务态度差。详细

  上海市质量技术监督局4月28日公布了上海市手机产品质量监督抽查结果,在抽查的37批次产品中,有21批次不合格,抽查发现,包括“天语”、“CECT”、“Coolpad”等在内一些“山寨机”质量问题突出。详细

  今年3月内蒙古消协建议酷派召回问题手机,今年4月上海质监部门公布的不合格手机中也包括酷派某款手机。而这仅是冰山一角,在各地消费者协会、在互联网上,诉说自己被酷派手机“坑害”的用户人数更多,甚至有用户直言,酷派手机“高端不高”。详细

  呼和浩特市的马女士和她的朋友都购买了深圳宇龙计算机通讯科技有限公司生产的酷派牌手机,型号为289。使用不到1年,马女士发现手机收到的短信息内容显示为黑三角。详细

  买回来两个月后,也就是去年9月份手机先后出现屏幕显示部分缺失,随机导航软件失灵的毛病,张先生觉得能对付使就没找商家,但10月末,一次手机正常关机后开不开机。详细

  一些消费者反映酷派手机在质量及维修等方面存在的问题,所更换的原厂零部件保修期大大缩水成为消费者不满的焦点之一。据了解,目前在手机所更换的零部件保修时间方面相关规定缺失,律师称这一“潜规则”让商家钻法规空子。详细


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